欢迎您使用我们在自助发卡网提供的虚拟软件时长卡密服务。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您所拥有的权利。请仔细阅读本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的服务。

一、信息收集

1. 购买信息:当您在自助发卡网购买虚拟软件时长卡密时,我们会收集您的订单信息,包括购买的卡密类型、数量、购买时间,以及您支付时所提供的支付账号相关信息(仅用于确认支付交易,不做其他用途)。

2. 联系方式:为了确保能够顺利交付卡密以及在必要时与您沟通订单相关事宜,我们可能会收集您提供的电子邮箱地址或手机号码 。

二、信息使用

1. 交付与服务:我们使用收集到的信息来完成您的卡密交付,通过您提供的联系方式发送卡密信息。同时,利用这些信息为您提供与购买的虚拟软件时长相关的服务支持,解答您在使用卡密过程中遇到的问题。

2. 改进服务:我们会对收集的信息进行分析和统计,以帮助我们改进自助发卡网的功能和服务,优化用户购买体验,了解用户需求和行为模式,以便为您提供更符合需求的产品和服务。

三、信息存储

1. 存储期限:我们会在实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。对于购买信息,在订单完成后的[X]年内保留,以满足可能的售后查询和财务审计需求;对于联系方式,在您与我们存在未解决的沟通事项期间保留,沟通结束后[X]个月内删除。

2. 存储安全:我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息安全,防止未经授权的访问、披露、篡改或销毁。例如,使用加密技术对敏感信息进行加密存储,限制对个人信息的访问权限,仅授权人员可访问相关信息。

四、信息共享

1. 第三方服务提供商:为了实现订单处理、支付结算等功能,我们可能会将您的部分个人信息共享给第三方服务提供商,如支付平台、技术支持服务商等。这些第三方仅能在我们的指示下处理您的个人信息,且需遵守严格的保密义务和数据保护要求。

2. 法律要求:在法律要求的情况下,我们可能会共享您的个人信息,例如响应法院传票、政府调查或其他法律程序。

五、用户权利

1. 访问权:您有权随时访问您在购买过程中提供的个人信息,可通过联系我们的客服渠道获取您的相关信息副本。

2. 更正权:如果您发现我们持有的您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。您可以通过发送邮件至[客服邮箱地址]提出更正请求。

3. 删除权:在符合法律规定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当我们不再需要为您提供服务或处理您的订单时,您可要求删除相关信息。但请注意,在某些情况下,如法律要求我们保留特定信息用于审计或合规目的,我们可能无法完全满足您的删除请求。

六、一经购买概不退款

1. 明确告知:鉴于虚拟软件时长卡密的特殊性,在您购买前,我们已明确告知您产品的性质和使用方式,且在购买页面显著位置提示“一经购买概不退款”。您在购买过程中点击确认购买或完成支付操作,即视为您已充分理解并接受这一规定。

2. 原因说明:虚拟软件时长卡密在交付后,无法像实体商品一样进行回收和二次销售,且一旦激活使用,软件服务即开始提供,我们无法逆转已提供的服务和时间消耗。因此,除法律另有规定外,不接受退款请求。

七、政策更新

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展或其他原因适时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在自助发卡网公布,公布日期即为生效日期。若您在隐私政策更新后继续使用我们的服务,即表示您已接受更新后的隐私政策。

八、联系我们

如果您对本隐私政策或我们的信息处理做法有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:

• 客服微信:ydbsq123

• 电子邮箱:1871805990@qq.com

• 联系地址:中国